GLS forsendelse tager 2-5 hverdage

Returneringen, der foretages, er gratis, når du anmoder om en størrelsesændring eller ombytning med andre varer til stede på stedet af samme værdi eller hvis højere ved at betale forskellen. Returnering er tilladt inden for 14 dage efter levering. For enhver retur eller størrelsesændring skal du blot sende en e-mail til info@maxmartinimilano.com indidetaljeret specificering af, hvilke varer der skal byttes og eventuelt kommunikere hvilke der skal returneres.

I tilfælde af at du ønsker at returnere uden at anmode om en størrelsesændring eller ombytning med andre varer på siden, er prisen €7,90 for den allerede udførte forsendelse og €7,90 for returforsendelsen. Så €15,80 vil blive trukket fra det samlede betalte beløb.

Når vi har modtaget din e-mail, sender vi dig koden, som GLS-kureren kommer for at hente pakken med, som du er ansvarlig for at fremvise forseglet med. Det er ikke nødvendigt at udskrive forsendelsesetiketter, da GLS-chaufføren tager sig af dette.

Samtidig vil vores lager foretage den nye forsendelse i tilfælde af størrelsesændring, mens vi i tilfælde af returnering foretager tilbagebetalingen. Den eneste gyldige kommunikationsform for størrelsesændringer og returnering er via den netop meddelte e-mail. Vi accepterer ikke størrelsesbytte eller returkommunikation via chat, WhatsApp eller telefonopkald. Kun på mail som angivet.

BEMÆRK VENLIGST: Det er ikke muligt at returnere eller bytte en størrelse, hvis du har afgivet en ordre på samme vare eller samme varekategori, men med 2 forskellige størrelser eller pasformer. Du kan købe 2 eller flere varer af samme størrelse eller pasform og derefter fortsætte med ombytningen eller gratis returnering. Ydermere er det ikke tilladt at returnere eller bytte, hvis du har anmodet om tilpasning af broderiet på skjorterne.