GLS-verzending duurt tussen de 2-5 werkdagen

Retourneren of ruilen van maat is binnen 14 dagen na levering gratis. Stuur voor elke retourzending of omruiling van een maat een e-mail naar info@maxmartinimilano.com waarin u in detail aangeeft welke artikelen moeten worden geruild en, indien nodig, de retourzendingen doorgeven.

Zodra we uw e-mail hebben ontvangen, sturen we u de code waarmee de GLS-koerier het pakket komt ophalen dat u verzegeld moet aanbieden. Het is niet nodig om verzendlabels af te drukken, de GLS-chauffeur zorgt hiervoor.

Tegelijkertijd zal ons magazijn de nieuwe verzending uitvoeren in het geval van een maatwijziging, terwijl we in het geval van een retourzending een terugbetaling zullen doen. De enige geldige vorm van communicatie voor de maatwijziging en de retourzending is via de zojuist gecommuniceerde e-mail. We accepteren geen ruil- of retourcommunicatie via chat, WhatsApp of telefoontjes. Alleen per e-mail zoals aangegeven. 

LET OP: Retourneren of ruilen van maat is niet mogelijk als er een bestelling is geplaatst voor hetzelfde artikel of dezelfde categorie artikelen maar met 2 verschillende maten of pasvormen. U kunt 2 of meer artikelen van dezelfde maat of pasvorm kopen en vervolgens doorgaan met ruilen of gratis retourneren.